首登无法使用、明显发错规格、发货缺少关键字段,可以提交订单号和截图协助处理。
自行改绑、违规使用、长时间闲置、频繁切换环境导致的平台风控,不属于无条件退款范围。
批量商品建议先抽样核验;售后沟通时请按订单批次反馈,不要把多个平台混在一起描述。